Wechat已经最早对顾客提现抽出0.1%的手续费,支付

日期:2020-04-17编辑作者:皮革资讯

一、事件概述

支付宝团队表示,涉及收费的部分只包括“支付宝余额转出到银行卡”,也就是说,除了提现之外,使用支付宝进行消费、购买保险、手机充值、水电煤缴费、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务依然免费。而在余额宝方面,支付宝也在公告中称,余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过,从10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接提现到银行卡。

就在互联网金融走向付费的同时,实体银行则主动求变,甚至不惜打出“免费牌”。

中国电子商务研究中心特约研究员、苏宁金融薛洪言表示,和微信提现收费一样,主要原因还是交易量太大,一边向银行缴费,一边对用户免费,成本压力大。

在陈莉看来,支付宝余额提现收费,对个人用户的影响不会很大。“毕竟支付宝这次的收费,只局限于提现到本人银行卡和转账到他人银行卡两种方式收费,用户在平台消费、理财等线上交易方式并不受影响。即使真要转账,也可以直接用电子银行在线转账,因为现在银行已经实现互联互通合作。”

那么,从微信提现收费到支付宝提现收费,是否会对用户造成一定的影响呢?

支付宝此举可以说和此前微信支付有着相同的目的,留下用户的资金在支付宝账户而不是流入到银行,特别是互联网企业在前期会选择自掏腰包。另外支付宝作为蚂蚁金服最基本的一环,涉及到互联网金融的重要业务,此前蚂蚁金服盛传IPO,支付宝作为先行军,利用提现收费这一环帮助蚂蚁金服亮出漂亮的盈利数据。中国电子商务研究中心互联网金融助理分析师陈莉认为。

(责任编辑:罗伯特)

早在9月12日,支付宝就对外发布公告表示,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。今年3月,微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费,每位用户累计享有1000元免费提现额度。由于支付宝和微信都规定“单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取”,也就意味着用户每次提现最少支付一毛给支付宝或微信。

银行利好:又是一次招揽客户的好时机

支付宝提现收费,那广大卖家怎么办?支付宝方面表示,此次提现收费的政策,只针对个人用户,支付宝认证商家不受影响。也就是说,淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、村淘合伙人、1688卖家、支付宝有效签约商户等,这些用户将余额提现到本人的银行卡,依旧免费。

另据陈莉的说法,尽管最终费用会转接到哪一方还不能确认,但从目前来看,银行和企业会让利给用户,因为NFC从目前来看都是直接和银行挂钩合作,所带来的用户和交易数据都是银行自身不能达到的。

2万额度是否还会生变?

支付宝9月12日对外发布公告称,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有一次性的2万元基础免费提现额度。

易观智库金融行业中心研究总监马韬曾指出,互联网的免费实际上是有人在替用户买单。包括支付宝、微信在内的第三方支付平台一直在为用户承担相应的成本。数以亿计的用户规模决定了这个成本是非常巨大的。平台免费服务在初期能够为平台带来客户,但在客户及交易体量大到一定程度后,巨大交易成本实际就推高了平台运营成本。

中国电子商务研究中心互联网金融助理分析师陈莉认为,国内移动支付商业链上做的比较成熟,特别是支付宝,市场份额很大,用户消费习惯早就形成,而且从支付宝这次公告上来看,只局限于提现到本人银行卡和转账到他人银行卡两种方式收费,用户在平台消费,理财等线上交易方式并不受影响。要转账可以直接用电子银行在线转账,因为现在银行已经实现互联互通合作,因此整体上对用户影响不是很大。

而在成本之外,支付宝对提现收费,也被视为是“筑坝养鱼”,希望用户直接将余额转化为消费,而非仅仅成为一个规避手续费的“通道”又转回到银行。微信在宣布零钱提现收费后,对拉动用户使用其线下支付服务起到了明显的拉动作用,同样正在全力布局线下支付的支付宝自然也“看在眼里”。此次支付宝还特别表示,在用完免费额度后,用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度,目前兑换比例是1个蚂蚁积分可以兑换1元钱的免费提现额度,上不封顶。东方电子支付负责人陈虎东表示,这同样是为了促使用户尽可能多地使用蚂蚁金服平台上的各种服务。

值得注意的是,2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。相关人士介绍,这意味着10月12日之前,用户将余额转入余额宝,不但可以随时用于消费,在10月12日之后还是可以任意转入自己的银行卡。“如果余额里有钱担心被收费,现在把钱转入余额宝会是一个最佳选择。”

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谈及收费理由,支付宝表示是“综合经营成本上升较快”,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言告诉记者,和微信提现收费一样,支付宝此次宣布收费,主要原因还是交易量太大,一边向银行缴费,一边对用户免费,成本压力增大。中国电子商务研究中心互联网金融助理分析师陈莉则认为,支付宝作为蚂蚁金服最基本的一环,涉及互联网金融的重要业务,此前蚂蚁金服盛传IPO,支付宝作为先行军,利用提现收费这一环帮助蚂蚁金服亮出漂亮的盈利数据。

至于2万元额度是否会减少,陈虎东对此持否定态度。他指出,可通过更多地使用第三方机构其他的服务,来间接降低这个额度,倒逼消费者找省钱的途径,比如虚拟积分,比如芝麻信用等,这样间接将消费者引流到其他服务上来。

支付宝官方微博9月12日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》,公告称从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的0.1%收取服务费。

值得注意的是,相比微信的零钱只能提现到本人的银行卡,支付宝提现可提现到本人银行卡和转账到他人银行卡。按照调整后的规则,支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。不同的是,支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度,这个额度是微信的20倍。

中国电子商务研究中心特约研究员、苏宁金融薛洪言表示,对银行来说,是一次利好,但重大利好谈不上。支付宝因收费分流的转账交易相比银行来讲,还是九牛一毛。(文/中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉)

达睿咨询创始人、首席分析师马继华认为,“只要能够形成消费闭环的,可以向后端商家来收;而向不能形成消费闭环的业务收费,应该是个大趋势。”

银行线上互联互通用户影响甚小

中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东在接受《每日经济新闻》记者采访时认为,互联网金融市场,银行等传统机构还是绕不开的,渠道收入风险小,银行风控成本最低,这块成为银行营收的重要依赖之一,所以银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费,毕竟之前第三方支付都属于渠道烧钱,成本非常高。

二、专家点评

从支付角度来看,董筱磊认为,银行和互联网第三方支付是趋同化的。“银行也把场景服务变得更多,收费不断地往下降;互联网第三方支付开始少量收费。未来市场作用会使得双方形成一个收费均衡点,业务模式也会越来越相似。互联网金融机构和银行相比短板是比较多的,因为毕竟第三方支付是小额零售,是作为支付补充这么一个定位的,大额支付包括企业性支付主要还是通过银行来做的。所以从支付角度来讲,只是在小额零星的支付领域二者会越来越像,从更大范围来看,银行比第三方支付机构还是有明显的优势的。”

第三方渠道烧钱支付宝成为蚂蚁金服IPO的先行军?

在董筱磊看来,由于之前受到互联网支付和金融企业的冲击,许多银行已经开始在个人业务上推出了许多转账的优惠,且主流银行的手机转账目前已经免费了。微信和支付宝的相继收费肯定会在一定程度让部分个人用户特别是利用微信、支付宝进行转账交易的商家回归银行。虽然如此,微信和支付宝其他主流的大部分服务依然是免费的,同时,微信或支付宝同平台内转账依然是免费的。这些个人零售用户受到提现收费的影响有限,将不会是主要的流出对象。

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