奢华品牌子犯相通,杨幂女士发注解解约、刘雯

日期:2020-04-03编辑作者:产品新闻

日前,LVMH旗下当红品牌LOEWE因为一套条纹图案的上衣加裤子套装引发争议,被网友指太过类似“囚服”。这套设计还是致敬英国陶艺艺术家的特别胶囊系列,一件上衣售价高达950美元。随即LOEWE将产品下架,并作出道歉。

公元2019年8月12日:艺人解约日。

实际上服装品牌的设计时不时会遇到“内涵”寓意的风险,有的被指刻意为之,有的则属于对部分文化历史不了解的疏忽所致。业内专家表示,如果连续出现“内涵”类似文化背景的事件,无论是否有意,都对品牌的口碑产生负面影响,并且可能失去部分市场消费群体的信任。

杨幂发声明解约、刘雯宣布终止合作、成衣线犯错,美妆线的易烊千玺也丝毫不敢懈怠。有代言的、没代言的、代言已经到期的,都忙着表明立场。

事实上,奢侈品品牌犯类似“文化常识”、触碰政治高压线等错误,并不少见。在中国市场上影响最大、性质最恶劣的莫过于去年的“杜嘉班纳”事件。

一夜之间,艺人用来垫定商业价值和时尚领域影响力的高奢代言,成了烫手山芋。

2018年11月,意大利奢侈品品牌杜嘉班纳发布一则嫌种族和性别歧视的宣传视频《起筷吃饭》。中国民网友在ins和杜嘉班纳创始人沟通,其创始人不为所动,并发布了一系列歧视中国的言论。

昨日凌晨,杨幂工作室发出声明,宣布解除与范思哲合作协议,并停止与该品牌的全部合作。原因是,在T恤文字图案,范思哲将中国香港与澳门与其他国家并列呈现,涉嫌损害我国国家主权和领土完整。

随后,原定上海的DG品牌大秀被中国明星联合抵制,中国民众也纷纷发表抵制DG宣言,中国头部电商平台京东、天猫、苏宁、唯品会、网易考拉、洋码头及小红书等几乎全部下架DG相关产品。

嘉行拿出了非一般的回应速度和效率,态度明确,在话题尚未正式发酵前解约、取关、删除相关活动微博,干净利落。

根据杜嘉班纳最新发布的2018财年报告,从2018年4月初直到2019年3月底,杜嘉班纳亚太区的占比从前一年的25%下滑到22%。再对比杜嘉班纳2017财年亚太区的3.29亿欧元,2018财年的3.04亿欧元,可看出业绩同比下滑7.7%。同时,财报中对于中国市场的业绩并未有数据报告。

今日舆论继续发酵,继范思哲之后,Coach(蔻驰)也被网友挖出在其T恤和官网上将香港、澳门和台湾列为国家。

除杜嘉班纳,今年以来翻车的奢侈品大牌还有范思哲、纪梵希、轻奢品牌蔻驰等。2019年8月10日,网友爆料八大红血之一的意大利奢侈品牌范思哲设计了一款印有城市以及相应国家的白色短袖,分别将中国香港和澳门列为国家,引发中国民众愤慨抵制。

随后,Coach全球代言人刘雯发布声明,严肃谴责品牌并宣布解除合作关系。娱sir还注意到,与该品牌合约年初就已经到期的许魏洲也立刻删除了相关合作微博,以表立场。

2019年8月12日,美国轻奢品牌蔻驰被曝在一款与迪士尼联合款的T恤背面印有多个城市和国家名称,将香港和澳门则独立为一个版块,并将其与中国、美国等国家名称并列。

但舆论热度仍在持续走高,不断有品牌被网友挖出地区划分上存在同类问题,纪梵希、亚瑟士以及此次闹出问题合作款的合作方迪士尼,恐怕还有品牌会卷入其中。

就在同一时期,有网友爆出国际奢侈品牌纪梵希的品牌T恤将香港和台湾列为国家。一系列“粗心大意”事件后,上述多个品牌面临的是中国网友的指责以及中国艺人的集体解约。

去年的杜嘉班纳之后,高奢对于中国国土主权问题依旧如此掉以轻心,是轻视中国市场?还是傲慢惯了?

对此,曾任阳狮广告上海、广州CEO的杨正华在接受北京商报记者采访时表示,民族、政治是品牌传播、营销最大的高压线,设计师能不碰就不碰,能不接近就不接近,因为它将成为最容易也最致命的打击。

DG之鉴在前,道歉并不能挽回多少损失?

“更何况,对于一个世界级品牌而言,了解且尊重不同国家的历史、文化、政治等,应是大牌必修课。”他坦言,任何带有文化优越感的傲慢式营销都是慢性自杀,终有一天会“翻车”。

据了解,此次Coach与范思哲的问题均出在T恤上印字上,两个品牌犯了同样的错误。

不过也有业内人士表示,除了发生原则性问题应该得到批评的,奢侈品品牌不乏“躺枪”群体。“从主观层面而言,不是所有设计师都是故意的,有的是在于文化差异者忽略是了小众群体、特定群体的感受。”她总结,所以评判事件性质前,还应具体案例具体分析。

T恤背面印着的多个城市和国家名称上,其中北京和上海后面都跟有中国,然而在中国香港和中国澳门则独立一个板块,并未在其后加上中国(China)字样,与加拿大、中国、美国等国家名称并列,而Coach把香港单独置放,还在台北(Taipei)后面直接加上了台湾(Taiwan)。

不过,就此次罗意威“囚服事件”而言,杨正华直言:“条纹单品以套装出现很容易变成病号服或是囚服,这是很早之前的时尚纪录片就有提到的,身为大牌居然能不谨慎”。

不过,在Coach的官网上,明确标注了中国大陆(MainlandChina)、香港、澳门特别行政区(HongKongMacuaSAR)和中国台湾(Taiwan,China)。只是,目前官网已经无法访问。

来源:北京商报 作者:王晓然 陈媚

去年杜嘉班纳辱华事件之后,至今,在淘宝和天猫APP上搜索“DolceGabbana”、“杜嘉班纳”等关联词,页面仍旧显示“没有找到相关宝贝”。除淘宝、天猫外,京东、苏宁易购、网易考拉等主流电商平台也一样没有相关产品。

事情过去了近一年,除杜嘉班纳DG中国官网外,该品牌在中国地区的重要电商销售渠道依旧处于几乎全面切断的状态,这一届网友远没有想象中的健忘。

从经济损失上来看,据统计,从2018年1月开始截至到同年11月22日,DG在中国地区的主要电商线上销售额高达1亿人民币。这意味着,在辱华事件之后,DG在中国电商市场上年逾1亿元的销售额将无限期落空。

相关数据显示,去年,杜嘉班纳年营业额下降50%,品牌价值下降了30%,在今年3月份的福布斯排行榜中,两位创始人的身价缩水30亿。

据全球时尚搜索平台Lyst的数据:2018年第四季度,DG受到了中国的抵制影响,跌到全球热门品牌排行榜的第21名,还被踢出了意大利十大奢侈品品牌排名榜单。

本来凭借着与迪丽热巴和王俊凯的几次合作,杜嘉班纳中国市场拓展的如火如荼,奈何搬起石头砸自己的脚,苦心经营付诸东流。

未来的很长一段时间,杜嘉班纳也许都很难在中国市场分得一杯奢侈品消费的羹。

如今,港台问题又值敏感之秋,网友情绪正处于不断被激怒的状态,在这样的舆论环境下,主权问题拎不清,无异于火上浇油,不死也得重伤。换言之,如今,范思哲、Coach、纪梵希等品牌,重蹈DG的覆辙,网友恐怕更难轻易饶恕。

虽然范思哲与蔻驰均快速做出反应,在官微发出道歉信,并称涉事商品已在所有渠道下架并销毁,蔻驰在ins和推特上也同步更新了道歉声明,但很明显这并不能平息怒火,解决问题。

目前,国内的主流线上平台包括天猫、京东、唯品会在内的多个电商平台均已对涉事单品进行了下架处理。其中,范思哲天猫官方旗舰店已无法通过正常渠道点击进入,页面显示“服务器开小差,请稍后再试”,唯品会已对范思哲所有产品进行下架处理。

倘若处理不当,步DG的后尘,失去中国市场,也不过一念之间。

得中国者,得奢侈品市场

还记得6月份Prada拉下身段,选择了初出茅庐的蔡徐坤作为代言人引起的讨论吗?

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